Veelgestelde vragen

Wij hebben besloten de focus volledig te leggen op het preventief gezondheidsonderzoek dat we bij Prescan uitvoeren. Ook bij
Prescan is bloedonderzoek mogelijk.

Zeker, bekijk deze pagina.

Zie de annuleringsvoorwaarden: Tot 14 dagen na aankoop kan de cliënt kosteloos annuleren en geld terugvragen. Valt uw aankoop buiten deze regeling dan kunt u uw onderzoek na aankoop nog boeken tot uiterlijk 1 oktober 2022.

Volgens het burgerlijk wetboek zijn we verplicht uw gegevens 20 jaar te bewaren.

Ja dat kan middels schriftelijk verzoek.

Tot 15 juli 2023 kunt u nog in het portaal inloggen om uw rapportages te downloaden en op te slaan in uw eigen administratie, daarna kunt u niet meer inloggen.

U kunt nog tot 1 oktober 2022 uw onderzoeken inplannen.

Deze mogelijkheid bieden we tot 15 oktober.

Vanaf 15 juli kunt u geen account meer aanmaken.

We adviseren u contact op te nemen met Yourlabs.

Prescan heeft soortgelijke pakketten. Echter zijn de pakketten uitgebreider aangezien Prescan eerst breed screenend tewerk gaat om inzicht te krijgen in uw lichaam, en aanvullend zijn er extra pakketten af te nemen.

De openingstijden zijn per priklocatie verschillend, in de e-mail die ontvangt zitten de locaties en tijdstippen dat de prikposten geopend zijn. De prikposten zijn meerdere dagen per week voor meerdere uren geopend.

Onze prikposten zijn in beheer van Meditel, een bedrijf dat gespecialiseerd is in het openen van locaties voor medische doeleinden (zoals prikposten). De exacte adresgegevens zitten ook in de e-mail die u ontvangt en staan op de website onder ‘prikposten’.

Ja het liefst wel, als dit niet zo is, kan u dit bij de prikpost aangeven. Meer uitleg over het onderzoek staat in de bevestigingsmail die u ontvangt na u bestelling.

De link in de e-mail blijft 30 dagen geldig, hierna vervalt deze. Zorg dat u altijd binnen 30 dagen na de betaling de afspraak bij de prikpost maakt. De datum voor de fysieke bloedafname kan wel verder in de toekomst liggen.

In de eerdere e-mail die u heeft ontvangen voor het maken van een afspraak staat een link om uw afspraak te verzetten. Hier klikt u op en in de geopende pagina selecteert u een nieuwe datum en tijd. Na het kiezen van de nieuwe datum geeft het systeem de nieuwe en oude afspraak weer. Let op, u dient dan nog op de knop “afspraak verzetten” te drukken na het kiezen van een nieuwe tijd en datum. Als u dit heeft gedaan ontvangt u automatisch een vernieuwde afspraakbevestiging per e-mail. Ontvangt u deze e-mail niet dan is uw afspraak niet verzet.

Wil je weten of je in de overgang bent en gebruikt je anticonceptie? Dan is het raadzaam om minimaal 2 maanden voor de bloedafname te stoppen met de anticonceptie en is een regelmatige menstruele cyclus ook wenselijk.

Er staat in de opmerking ‘niet volgens cbr methode’ omdat de CDT bepaald wordt in een extern laboratorium in Duitsland. Zij gebruiken een methode (HPLC) die in Nederlandse laboratoria ook gebruikt wordt voor CBR-bepalingen en de uitslag is dus vergelijkbaar.

Als de uitslag van een (gericht) onderzoek negatief is, betekent dit dat er geen sprake is van de ziekte waar het bloedonderzoek zich op richt.

Als de uitslag van een (gericht) onderzoek positief is, betekent dit dat er wel sprake is van de ziekte waar het bloedonderzoek zich op richt. De vervolgstappen zijn afhankelijk van het onderzoek. Lees altijd het advies van de klinisch chemicus goed door. Staat in advies dat u met de uitslag een huisarts dient te bezoeken dan adviseren wij dat u dit zeker opvolgt.

Om de laboratoriumuitslagen zo begrijpelijk mogelijk te delen wordt er gebruikt gemaakt van een weergave in kleuren. Groen betekent dat de uitslag binnen het referentiebereik valt en rood daarbuiten. Rood betekent niet direct dat er een ernstige conclusie dient te worden getrokken, lees hiervoor altijd het advies van de klinisch chemicus onder aan de laboratoriumuitslagen goed door. Heeft u toch een vraag over de uitslagen neem dan contact met ons op.

Natuurlijk kunt u uw resultaten met een arts bespreken, dit kunt u mogelijk doen met uw eigen huisarts. Als u ingelogd bent in het systeem kunt u de resultaten opslaan op uw eigen computer maar ook printen en meenemen naar de huisarts. Mocht u de resultaten wel met een professional willen bespreken maar niet uw (eigen) huisarts, dan kunt u contact met ons opnemen. U kunt een consult bij onze arts aanvragen, hij zal de uitslagen met u bespreken. Wanneer uw uitslag volledig binnen is wordt u binnen 1 werkdag gebeld om een telefonische afspraak in te plannen.

Het is mogelijk een consult met een orthomoleculair adviseur te boeken. De adviseur kan u van gepast advies voorzien om mogelijke tekorten aan te vullen of verhoogde waarde te doen normaliseren.

Bij veel testen zijn de eerste resultaten binnen 24 uur beschikbaar. Echter bij sommige testen duurt dit langer. Zo duren Allergie testen altijd langer dan 24 uur. Ook zijn enkele markers bekend die langer duren, dit zijn o.a. Vitaminen B, CDT, DHT & Omega 3&6.

Het laboratorium van Yourlabs spreekt in alle gevallen over werkdagen. Dit kan betekenen dat als men op vrijdag bloed afgeeft de resultaten pas na het weekend bekend zijn. Wij proberen altijd alle resultaten zo snel mogelijk bekend te laten zijn.

Als alle resultaten bekend zijn krijgt de Klinisch Chemicus hiervan bericht. Hierna zal deze de resultaten bekijken en zijn commentaar toevoegen. Als wel alle markers bekend zijn, maar het resultaat nog niet is afgerond betekent dit dat de Klinisch Chemicus zijn commentaar moet toevoegen. Dit gebeurt bijna altijd nog dezelfde (werk)dag.

Als uw waarde derhalve afwijken dat directe opvolging noodzakelijk is zullen wij contact met u opnemen. Wacht rustig het complete resultaat af. De Klinisch Chemicus zal als alle resultaten bekend zijn, de resultaten van commentaar voorzien. Als hierbij het advies wordt gegeven om de resultaten met uw huisarts te bespreken zal dit t.z.t. te vinden zijn in de tekst onder de laboratoriumresultaten.

Als u klachten heeft adviseren wij u altijd naar de huisarts te gaan. Ook als de uitslagen van het laboratoriumonderzoek van Yourlabs goed zijn, adviseren wij bij klachten altijd uw huisarts te bezoeken.

Om de medische kwaliteit van de diagnostiek te garanderen zijn er door de klinisch chemicus laboratoriumpakketten samengesteld. Deze zijn helaas niet op maat te maken of aan te passen.

Als de bloedwaarde die u zoekt niet zichtbaar is binnen het aanbod op onze website, dan is deze waarde door Yourlabs helaas niet te meten.

Het is mogelijk (bij een groot aantal afnames) dat het bloedprikken bij een locatie bij u in de buurt (bij het bedrijf) wordt geregeld. Neem hiervoor contact op met ons via het contactformulier of via info@yourlabs.nl